Cómo conectar tu PMS con SES.Hospedajes y automatizar el parte de viajeros
El antiguo parte de viajeros se ha convertido en una comunicación electrónica a SES.Hospedajes. Hacerlo a mano, huésped por huésped, es lento y arriesgado. Hacerlo desde tu PMS, automático, lo convierte en un paso invisible. Te explicamos cómo funciona.
Cuando un huésped llega a tu establecimiento, sus datos tienen que acabar comunicados a las autoridades a través de SES.Hospedajes. La pregunta es por qué camino: transcribiéndolos a mano en un formulario, o dejando que el sistema que ya usas para gestionar la reserva lo haga por ti. La segunda opción es más rápida, más segura y no depende de que nadie se acuerde.
El flujo manual: dónde se rompe
El proceso manual tiene tres puntos débiles. Primero, la transcripción: copiar el documento de identidad a mano introduce errores. Segundo, el plazo: si la recepción está ocupada, la comunicación se retrasa. Tercero, la dispersión: los datos viven en el PMS, en el formulario y en papel, sin una única fuente fiable. Cada uno de esos puntos es una multa potencial.
El flujo automatizado: cómo debería ser
- →El huésped hace el check-in digital y escanea su documento: los datos se capturan una sola vez.
- →El PMS estructura esa información en la ficha del huésped, sin reescribir nada.
- →El sistema genera y envía la comunicación a SES.Hospedajes en el plazo correcto.
- →Queda registro de lo enviado, por si hace falta acreditarlo.
Qué mirar al elegir un PMS para esto
No todos los PMS resuelven bien el registro de viajeros español. Los sistemas internacionales suelen tratarlo como un añadido genérico o delegarlo en un tercero. Lo ideal es que la conexión con SES.Hospedajes venga integrada de origen, ligada al check-in digital, para que el dato fluya sin saltos entre herramientas.
Cómo lo hace Nexo
Nexo integra el registro de viajeros en el propio flujo de entrada: el huésped se registra desde el móvil, escanea su documento y firma, y Nexo se encarga de comunicar los datos a SES.Hospedajes de forma automatizada. No hay doble entrada de datos ni formularios paralelos. Cumples sin dedicarle tiempo de recepción y con trazabilidad de lo enviado.
Si quieres entender el marco completo, lee también nuestra guía del registro de viajeros y SES.Hospedajes. Y recuerda verificar siempre los plazos y campos vigentes en la información oficial.
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