NEXO
OPERACIONES21 JUN 2025· 5 MIN

Registro de viajeros en apartamentos turísticos: qué cambia para ti

El registro de viajeros no es solo cosa de hoteles. Los apartamentos turísticos también están obligados a comunicar los datos de sus huéspedes a SES.Hospedajes, y precisamente ellos lo tienen más difícil: muchas veces no hay recepción ni personal en el check-in. Te contamos cómo cumplir sin complicarte.

La gestión de apartamentos turísticos vive de la eficiencia: pocas manos, muchas unidades y entradas a cualquier hora. En ese contexto, el registro de viajeros podría parecer un problema añadido. Pero la obligación es la misma que para un hotel: hay que recoger los datos del huésped y comunicarlos a las autoridades a través de SES.Hospedajes.

Por qué los apartamentos lo tienen más difícil

En un hotel hay recepción que pide el documento y registra al huésped. En un apartamento turístico, muchas veces el huésped entra solo con un código, sin que nadie le atienda. Eso convierte el registro de viajeros en un reto: ¿cómo recoges y comunicas los datos de alguien que nunca pasa por un mostrador?

La respuesta: check-in digital previo a la llegada

  • El huésped completa el registro desde el móvil antes de llegar.
  • Escanea su documento y firma sin necesidad de recepción.
  • Recibe el código de acceso solo cuando el registro está completo.
  • Los datos se comunican a SES.Hospedajes automáticamente.

Así, el cumplimiento legal se convierte en parte natural del proceso de entrada sin contacto, en lugar de un trámite que alguien tiene que recordar.

Una ventaja, no solo una obligación

Bien planteado, el registro digital previo no es solo cumplir: es filtrar. Sabes quién va a entrar antes de darle acceso, reduces el riesgo y mejoras la experiencia del huésped, que entra sin esperas. Lo que empieza como una obligación legal acaba siendo una mejora operativa.

Cómo lo resuelve Nexo

Nexo está pensado también para apartamentos turísticos y gestión multipropiedad: check-in digital sin recepción, llave en el móvil y comunicación automatizada del registro de viajeros a SES.Hospedajes. Gestionas muchas unidades con pocas manos y cumples sin dedicarle tiempo. Consulta nuestra guía completa del registro de viajeros para el detalle normativo, y verifica siempre los plazos vigentes en la fuente oficial.

¿Quieres ver cómo lo haría Nexo en tu hotel?

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